FAQ

Wir bieten eine breite Palette an hochwertigen Materialien an:

* Fenster aus Kunststoff, Aluminium und Holz.

* Haustüren aus Aluminium, Holz

* Innentüren: Echtholz, Lackoberflächen oder robuste CPL-Dekore.

Ja, viele unserer Fenster und Haustüren erfüllen die aktuellen energetischen Anforderungen für staatliche Förderungen. Wir beraten Sie gerne dazu, welche technischen Werte (U-Werte) für eine Bezuschussung erreicht werden müssen.

Wir bieten Förderservice für die Fenster mit an.

Absolut. Da wir mit namhaften Herstellern zusammenarbeiten, können wir fast jeden Wunsch in Bezug auf Maße, Farben (RAL-Palette) und Verglasungen realisieren. Das gilt auch für Vordächer und Sonnenschutzsysteme.

1. Sie konfigurieren Ihre Wunsch Fenster auf unseren einfachen Konfigurator und senden uns die Anfrage zu.
2. Wir prüfen ihre Anfrage,  überarbeiten diese und melden uns bei Ihnen.
3. Beratung: Wir besprechen Ihre Wünsche (telefonisch oder vor Ort).
4. nach ihrer Zusage wird ein Profi einen exakten Maß für die Bestellung nehmen.
5. Auftragsbestätigung. Sie bekommen eine Auftragsbestätigung mit aktuellem Maße alle Detailsund Lieferwoche.
6. Bestellung: Nach Ihrer Freigabe werden die Elemente individuell gefertigt.
7. Montage: Wir vereinbaren einen Termin für den fachgerechten Einbau.

Die Lieferzeiten variieren je nach Produktgruppe.  Standardinnentüren von 1-3 Wochen, Insektenschutz und Rolläden sind oft innerhalb von 3–5 Wochen lieferbereit, während maßgefertigte Haustüren oder Fenster ca. 4 – 8 Wochen in Anspruch nehmen können. Den genauen Zeitplan nennen wir Ihnen im Auftragsbestätigung .

Ja, das ist möglich. Wir empfehlen jedoch gerade bei Fenstern und Haustüren die Montage durch unsere Fachkräfte, um die Gewährleistung und die optimale Dichtigkeit (RAL-Montage) sicherzustellen.

Ein Standard-Fenstertausch oder der Einbau einer Innentür dauert in der Regel nur wenige Stunden. Bei einem kompletten Haus rechnen wir meist mit 5-7 Werktagen. Wir achten stets darauf, die Schmutzbelastung so gering wie möglich zu halten.

Es ist hilfreich, wenn der Arbeitsbereich (ca. 1,5 Meter rund um das Fenster oder die Tür) frei zugänglich ist. Möbel sollten abgedeckt werden, obwohl wir natürlich auch Abdeckvlies und Sauger mitbringen.

Ja, unser Kundendienst kümmert sich auch um Wartungsarbeiten, den Austausch von Rolladenmotoren oder die Beschläge von Fenstern oder Türen.

Unsere Elemente sind standardmäßig mit hochwertigen Pilzkopfverriegelungen ausgestattet. Auf Wunsch liefern wir zertifizierte Sicherheitsklassen  RC2, inklusive Sicherheitsglas und abschließbaren Griffen.

Für den sommerlichen Hitzeschutz sind Außenrolläden oder Raffstores am effektivsten, da sie die Sonnenstrahlen stoppen, bevor sie auf die Glasscheibe treffen.